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EMEA Region

Deutschland

Hoch Performante Call Center Technologien

Überblick

Unsere Lösungen ermöglichen es Unternehmen effektiv über eine Vielzahl von Kanälen (inbound/outbound/blended CTI, E-Mail, Fax und das World Wide Web) mit ihren Kunden zu kommunizieren.

Unsere einheitliche Architektur umfasst alle für Call Center wichtigen Schlüsseltechnologoien: Predictive Dialing, Inbound Kontakt Managemt und ACD, IT-TK Anlagen, IVR CTI für intilligente Agentengesprächsleitfäden, Sprach Aufzeichnung, WFM und Reporting sowei VoIP Support.

Noble Systems fügt sich nahtlos in ihre bereits bestehende Unternehmenstruktur ein, sorgt so für den Erhalt ihrer technologischen Investitionen und flacht die unvermeidliche Lernkurve bei der Einführung eines Systems deutlich ab.

Noble umfassende System Architektur ermöglicht eine vortschrittliche Kundeninterkation, die Ihrer Firma die Möglichkeit gibt, die Qualität und Quantität Ihrer Kunden Kommunikation zu verbessern und besser zu kontrollieren.


Wir bei Noble sind erfolgreich, wenn Sie erfolgreich sind!